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📨 Verificación de dominio y configuración de emails para campañas

Para garantizar la entrega correcta de tus campañas de email desde nuestra plataforma, hemos habilitado una funcionalidad que te permite verificar tu dominio y configurar hasta 5 emails de remitente personalizados

Antes de empezar

ℹ️ Esta configuración solo está disponible para Administradores o usuarios con permisos de Marketing y CRM.


Paso a paso

1. Accede a la sección de Campañas de marketing


Desde los Ajustes generales de tu organización, busca la sección Campañas de marketing, y haz clic en Nuevo para comenzar.

2. Añade tu dominio

Escribe el dominio y haz click en Añadir

 

⚠️ El dominio debe tener un formato válido, por ejemplo: yourvenue.com.

En caso de no tener dominio, siempre tendrás disponible como opción el email genérico @fourvenues-mkt.com.

Sin embargo, enviar campañas desde tu email verificado te asegura que lleguen a la bandeja principal de tus clientes

3. Añade los registros DNS en tu proveedor

Una vez añadido el dominio, verás un segundo paso con 3 registros DNS.

Copia cada uno y pégalos en la configuración DNS de tu dominio (esto se hace en tu proveedor de dominio).

Después de añadirlos, vuelve a esta pantalla y haz clic en Verificar en la parte inferior derecha.

Cuando estén correctamente configurados, cada uno cambiará su estado a Verificado. 

🔑 Tip: Puedes ver como insertar las claves en tu dominio con mayor detalle en este artículo 🔗 Conectar tu dominio con Fourvenues

4. Añade los mails de envío

Una vez verificado el dominio, podrás añadir desde esta sección hasta 5 direcciones de correo desde las cuales se enviarán tus campañas.

  • Elige emails con tu dominio verificado (ej. hola@tudiscoteca.com).
  • Puedes eliminar cualquier email usando la “X” al lado del mismo.
💡 Los correos electrónicos que se utilicen pueden ser reales o ficticios.
Si decides usar direcciones que no existen, te recomendamos emplear un formato como no-reply@tudiscoteca.com para mayor claridad y coherencia.

5. Confirmación y uso en campañas

Una vez añadidos y confirmados los emails: 

  • Verás un mensaje de éxito.

  • Los emails aparecerán en una tabla dentro de la sección de verificación.

  • Al crear una nueva campaña, podrás seleccionar uno de estos emails como remitente

    ¡Todo listo!


También es posible eliminar los dominios o mails verificados: 

🗑¿Cómo eliminar los dominios o mails verificados? 

Desde la misma sección de configuración: 

  • Puedes seleccionar uno o varios dominios ya verificados. 

  • Haz clic en Eliminar y confirma en el modal emergente.

  • También puedes eliminar emails individualmente.



👥 Si necesitas más información, no dudes en contactar con nosotros a través de help@fourvenues.com, indicándonos cómo podemos ayudarte.