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🧩 Configurar complementos para tus entradas

Ofrece más valor en cada entrada incluyendo complementos opcionales o integrados en el precio. Mejora la experiencia del cliente y aumenta el ticket medio con solo unos clics

Antes de empezar

💡 ¿Qué es un complemento?

Un complemento es cualquier producto o servicio adicional que puedes asociar a una entrada. Por ejemplo:

  • 🥂 Bonos o packs de copas

  • 🍸 Una copa individual

  • 🧥 Guardarropa

  • 🔘 Cuños o pulseras

  • 🎁 Otros productos físicos o digitales

Puedes ofrecerlos incluidos en el precio o como extras opcionales que el cliente puede añadir al comprar la entrada.

🎯 En este artículo te explicamos cómo configurar los distintos tipos de complementos que puedes asociar a tus tipos de entradas. Verás:

  • Cómo añadir complementos incluidos en el precio (por ejemplo, un pack de copas gratuito).

  • Cómo limitar el uso de esos complementos a una hora de entrada concreta.

  • Cómo añadir complementos opcionales de pago para aumentar tus ingresos.

ℹ️ ¿Quién puede hacerlo? Todos los usuarios con permisos de administrador y permiso de gestión de eventos.

Paso a paso

Para empezar a configurar complementos, primero debes acceder a la edición del tipo de entrada correspondiente:

  1. Entra en la pantalla de configuración del evento.

  2. Haz clic en "Configurar servicios: entradas".

  3. Crea un nuevo tipo de entrada o selecciona uno ya existente.

  4. Dentro de la pantalla "Editar tipo de entrada", haz clic en "Añadir complemento".

Una vez hecho esto, podrás empezar a añadir y personalizar los complementos según tus necesidades:

1. Complemento incluido en el precio

  1. En el campo Nombre, escribe el nombre del complemento (ejemplo: Pack 3 copas).

  2. Deja el precio en 0 € para que esté incluido en la entrada. De este modo, se les aplicará a los clientes inmediatamente al seleccionar el tipo de entrada.

  3. (Opcional) Activa Mostrar descuento para mostrar un precio original tachado (ejemplo: Antes 20 €).

  4. En Cantidad de producto, introduce las unidades del complemento (ej. 3 copas).

  5. Haz clic en Guardar.

2. Complemento incluido en el precio con límite horario

🕒 Los clientes deberán acceder antes de la hora indicada para recibir el complemento, aunque podrán canjearlo en cualquier momento del evento.

  1. Repite los pasos anteriores para crear el complemento.

  2. Activa la opción Limitar la hora para obtener complementos.

  3. Configura la hora límite (ej. solo reciben el pack si acceden antes de las 02:00).

  4. Haz clic en Guardar.

3. Complemento opcional con precio extra

  1. En el campo Nombre, introduce el nombre del complemento (ej. Pack 3 copas).

  2. Establece un precio de venta (ej. 10 €).

  3. Introduce la cantidad de producto (ej. 3 copas).

  4. (Opcional) Activa un límite de unidades por entrada (ej. máximo 5 packs por persona).

  5. Haz clic en Guardar.

👥 Si necesitas más información, no dudes en contactar con nosotros a través de help@fourvenues.com, indicándonos cómo podemos ayudarte.