🏧 Activar pagos con tarjeta en la operativa de tus reservas
Descubre como activar y usar Tap to Pay en Fourvenues PRO para gestionar los pagos de tus reservas de manera rápida y centralizada, optimizando la experiencia de tus clientes y de tu equipo.
Antes de empezar
Tap to Pay es una forma rápida de cobrar a tus clientes con tarjeta directamente desde Fourvenues usando dispositivos compatibles con tecnología NFC. En lugar de introducir datos manualmente o manejar efectivo, puedes recibir pagos directamente con un toque de tarjeta o dispositivo del cliente.
Con Tap to Pay, puedes:
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✅ Cobrar al instante cuando llega tu cliente, sin esperas ni filas.
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✅ Centralizar toda la información de pagos dentro de la reserva en PRO.
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✅ Gestionar pagos fraccionados (depósito + pago final) de manera sencilla.
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✅ Ofrecer una experiencia más profesional y cómoda a tus clientes, reforzando la imagen de tu negocio.
ℹ️ Quién puede hacerlo: usuarios con permisos de administrador, gestión de reservas y recepción de reservas en Fourvenues PRO.
💡 Consideraciones técnicas:
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Solo es posible levantar pagos Tap to Pay con dispositivos Android (tablet o móvil) que dispongan de tecnología NFC.
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Si el dispositivo no tiene PIN de acceso, Tap to Pay no funcionará.
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Este flujo se usa al añadir un nuevo pago dentro de una reserva VIP.
Paso a Paso
1. Accede a la reserva VIP
Desde Fourvenues PRO, busca la reserva y abre los detalles.
2. Añade un nuevo pago
Haz clic en “Agregar pago” en la sección de pagos de la reserva.
3. Selecciona Tap to Pay
Elige “Tap to Pay” como método de pago. Esto permitirá realizar el cobro físico mediante el dispositivo compatible.
4. Realiza el cobro físico
Cuando el grupo llegue, levanta Tap to Pay en tu dispositivo Android y completa el pago directamente.
5. Verifica y guarda el pago
El sistema actualizará automáticamente la reserva con el pago registrado, manteniendo toda la información centralizada.
¿Necesitas ayuda?
👥 Si necesitas más información, no dudes en contactar con nosotros a través del chat de PRO o help@fourvenues.com, indicándonos cómo podemos ayudarte.