Antes de empezar
Esta funcionalidad muestra el detalle financiero real de cada evento celebrado en un periodo: lo procesado por la pasarela de pago, los gastos de gestión, los cambios de nombre, las devoluciones y el coste de envío de SMS.
ℹ️ ¿Quién puede acceder? Solo los usuarios con permisos de administrador y de contabilidad. El resto de roles no podrán consultar esta información.
Aspectos a tener en cuenta:
- El desglose agrupa los datos por evento, no por día, dentro del período temporal seleccionado.
- Los datos reflejan las transacciones procesadas, no la comisión asociada a las ventas generadas, estas las encontraremos en ajustes > facturas.
- Puedes cruzar este desglose con tus facturas mensuales para cuadrar cada periodo.
Paso a paso
Cómo acceder al desglose
- Entra en Ajustes > Finanzas > Monedero.
- Pulsa en los tres puntos de la esquina superior y selecciona “Desglose por eventos”.
- Indica el rango de fechas que quieras analizar (por ejemplo, del 1 al 30 de abril para ver el mes completo).
Una vez aplicado el filtro se mostrarán las transacciones realizadas en el rango de fechas seleccionado agrupadas por eventos.
- Revisa los eventos listados y sus importes por concepto.
Qué información verás por evento
Importes totales y agrupados por evento de procesado por la pasarela de pago junto al coste asociado a servicios de venta. Así como de:- Devoluciones realizadas
- Total de cambios de nombre realizados
- Total de ventas generadas a través de SMS, WhatsApp o venta impresa
- Gastos asociados a todos los anteriores.
Descargar el desglose
Desde el botón de la esquina superior derecha puedes exportar toda la información en Excel para un análisis más detallado, que te permitirá tratar de forma más cómoda los datos.
Buena práctica
Usa siempre el mismo rango de fechas que el de tus facturas mensuales (del 1 al último día del mes). Así podrás cruzar fácilmente el total procesado con la factura de comisiones emitida por Fourvenues y detectar cualquier desviación antes de cerrar el mes.
Artículos de interés
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