📊 Consultar el informe financiero de un evento
Consulta los ingresos, costes y cobros de un evento y analiza de dónde procede cada importe según el servicio y el método de venta utilizado.
Antes de empezar
El informe financiero reúne en un mismo espacio la información económica de un evento. Te permite consultar los importes generados por entradas, reservas, complementos, listas, cashlessy taquilla y POS (sistema de barras), identificar cómo se han cobrado y entender los principales conceptos que forman cada total.
A diferencia de otros informes, el informe financiero se genera por evento y tiene en cuenta toda la actividad económica registrada en él.
ℹ️ Quién puede hacerlo: usuarios con acceso a la información financiera del evento.
Aspectos a tener en cuenta:
- El informe incluye tanto ventas online como ventas y pagos físicos registrados en Fourvenues.
- Los pagos en efectivo confirmados también se reflejan en el informe.
- Un mismo importe puede aparecer clasificado en diferentes vistas del informe, pero no se duplica en los totales.
- Puedes descargar la información para trabajarla fuera de Fourvenues.
Paso a paso
Consultar el informe financiero:
- Accede al calendario de eventos y localiza el evento que quieras consultar.
- Haz clic sobre el mismo para acceder al dashboard general.
- Entra en informe financiero
-
Utiliza las pestañas superiores para navegar por la información:
- Todo: consulta de forma conjunta la información financiera del evento.
- Entradas: analiza los importes relacionados con la venta de entradas.
- Reservas: consulta los cobros y datos financieros asociados a las reservas.
- Complementos: revisa los importes generados por la venta de complementos.
- Listas: consulta la información financiera relacionada con las listas.
- Cashless: analiza los movimientos financieros asociados al servicio Cashless.
- Facturación: consulta la información relacionada con la facturación del evento.
🧠 Empieza por Todo si quieres tener una visión global del evento y accede después a cada pestaña para investigar con mayor detalle de dónde procede cada importe.
Entender los principales indicadores:
En el informe encontrarás diferentes indicadores que te ayudan a entender cómo se compone el resultado económico del evento:
- Importe: valor base de las ventas antes de añadir gastos, comisiones o impuestos.
- Devuelto: importe que se ha reembolsado.
- Gastos de gestión: gastos de gestión cobrados al cliente.
- Comisiones: comisiones aplicadas sobre la venta.
- Impuestos: impuestos incluidos en las operaciones.
- Ingresos: importe total generado después de sumar los conceptos correspondientes y restar las devoluciones.
- Coste Fourvenues: costes asociados a los servicios utilizados en la operación.
- Cobrado: importe que finalmente corresponde a la organización después de descontar los costes de Fourvenues.
🧠 Para interpretarlo de forma sencilla:
Importe es el valor de lo vendido → Ingresos refleja el total generado → Cobrado es lo que finalmente corresponde a la organización.
Consultar cómo se ha generado el dinero
Dentro de las diferentes vistas puedes analizar cómo se ha registrado cada venta o cobro.
Dependiendo de la operativa del evento, encontrarás importes procedentes de diferentes métodos, como:
- Venta online procesada por Fourvenues.
- Venta online procesada por la organización.
- Venta física con tarjeta.
- Venta o pago en efectivo.
- Otros métodos de pago registrados en Fourvenues.
Este desglose te permite identificar de dónde procede cada importe y facilita la conciliación posterior del evento.
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